Il ticket viene automaticamente recapitato al Game Operator di competenza del mondo in cui ti trovi, non vi è alcun bisogno di sapere il suo nome e non è necessario che il Game Operator si firmi, dal momento che il suo nickname compare lo stesso come mittente.
E' oltremodo inutile chiedere spiegazioni qui, come ti hanno già detto ben due persone, non solo una.
Ma se anche fosse possibile risponderti in questa sede, non potremmo nemmeno, dal momento che non ci hai nemmeno detto il nome del player.
Ti consiglio di chiedere la chiusura del thread, perchè qui non concluderai niente.
Mi permetto di fare una piccola osservazione, ma non volermene, ti prego.
Quando si usa la funzione "riporta insulto", il player mittente viene automaticamente bloccato e non puoi più ricevere suoi messaggi, quindi non è possibile che questa persona continui a darti fastidio.
E se il ticket che hai inviato non ha ricevuto risposta, devi semplicemente aspettare.
Di solito la risposta è qualcosa del genere.
"Grazie mwho per aver segnalato il fatto. Provvederemo ad accertarci della situazione.
Le informazioni riguardo ai ban non saranno tuttavia comunicate, per evitare che esse vengano usate come sistema per avvantaggiarsi."